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路达重工在全国23个省市有自己的办事处和联络点,全国服务电话400-853-6556,在全国有100家联合服务点,售后服务人员600多人,均有过硬的软硬件维修技能,全天侯24小时待命!
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售后服务人员
路达重工服务承诺
1个电话、1分钟回复、30分钟出发、2小时到达(200公里以内)、1次性修复。
质保期限
重要件24个月
报修服务响应速度
15分钟以内
报修服务到位速度
2小时(200公里内)
报修问题解决速度
一般故障4小时
重大故障24小时
疑难故障7日
紧急配件到位速度
24小时,偏远地区不
超过48小时。